توضیحات

کتاب «هرگز سازش نکنید» (Never Split the Difference) اثر جذاب و کاربردی کریس واس، کلید موفقیت در مذاکرات سخت و حساس است. این کتاب با ترجمه ی روان محسن شعبانی توسط نشر یوشیتا به چاپ رسیده است. این اثر ۲۷۲ صفحه ای، یک راهنمای خشک و تئوری نیست؛ بلکه ناجیِ شما در موقعیت های پیچیده است تا دیگر هرگز در میز مذاکره تسلیم نشوید و امتیاز ندهید.

چرا باید این کتاب را بخوانید؟

چند بار برایتان پیش آمده که در یک گفت و گو یا معامله، احساس کرده اید حق به شما داده نشده یا مجبور به کوتاه آمدن شده اید؟ همان طور که در مفاهیم کتاب آمده است، این اثر راهنمایی برای افرادی است که می خواهند در مذاکرات کاری، خریدهای روزمره یا حتی بحث های خانوادگی، با اعتماد به نفس صحبت کنند و امتیاز بگیرند. با آگاهی از این تکنیک های طلایی، می توانید ذهنیت طرف مقابل را تغییر دهید و به یک مذاکره کننده حرفه ای تبدیل شوید.

تفاوت این کتاب با آثار مشابه چیست؟

بسیاری از کتاب های ارتباطات فقط به شما می گویند «به دنبال برد-برد باشید»، اما این کتاب فرمول های دقیقی برای مذاکره در شرایط بحرانی ارائه می دهد. تفاوت اصلی در این است که کریس واس با استفاده از تجربیات واقعی خود به عنوان مذاکره کننده ارشد اف بی آی (FBI) در گروگان گیری ها، به شما می آموزد چگونه کنترل هر گفت و گویی را در دست بگیرید. این کتاب به جای تکیه بر سازش و کوتاه آمدن، هنر متقاعدسازی را به یک مهارت قابل یادگیری تبدیل می کند.

چه چیزی از این کتاب تجربه می کنید؟

• گوش دادن فعال یادگیری تکنیک هایی برای شنیدن حرف های ناگفته و درک احساسات پنهان طرف مقابل.

• پرسش های کالیبره شده کشف سوالاتی که به جای پاسخ بله یا خیر، طرف مقابل را به تفکر و همراهی وادار می کند.

• ایجاد همدلی تاکتیکی تمرین هایی برای جلب اعتماد سریع و خلع سلاح کردن افراد لجباز و سرسخت.

• هنر نه گفتن آشنایی با روش هایی که بدون ایجاد تنش، خواسته های غیرمنطقی را رد کنید و مسیر مکالمه را تغییر دهید.

این کتاب مناسب چه کسانی است؟

• مدیران و فروشندگان کسانی که می خواهند در معاملات تجاری بیشترین سود را ببرند و مشتریان را متقاعد کنند.

• کارمندان و افراد جویای کار برای کسانی که به دنبال افزایش حقوق، ترفیع یا موفقیت در مصاحبه های کاری هستند.

• همه ی افراد جامعه هر کسی که به دنبال ارتقای مهارت ارتباطی، تقویت قدرت چانه زنی و موفقیت در تعاملات روزمره است.

پیام کتاب

سازش کردن همیشه بهترین راه حل نیست؛ بلکه گاهی به معنای از دست دادن نیمی از خواسته هایتان است. پیام نهایی کریس واس این است: باهوش، شنونده و مسلط باشید؛ زیرا کلمات و هوش هیجانی شما قدرتمندترین ابزار برای رسیدن به خواسته هایتان بدون هیچ گونه کوتاه آمدنی است.